最近收到私信，说是前几天注册NameCheap账户后，今天登陆居然无法登陆，试了好几次都没有成功，那么这样问题该如何解决呢，想必也会有其他小伙伴遇到这类问题，小编就把这个问题记录并将原因和解决也记录下来，如果你们也有遇到这样的情况可以参考了解。
这里简单的记录我帮助他解决如何重新登录NameCheap商家的问题。
1、检查邮件
老左让他检查邮件是不是有官方的邮件提示。比如我们新注册账户是需要验证邮件地址和补充个人信息的，如果你在多少天内没有补充和激活邮件的，那账户就会锁定。
2、重置密码
上面如果没有的话，让他重置密码。他在重置的时候说收不到邮件。我怀疑是他真的没有激活邮件，于是让他去垃圾箱去找找是不是有未曾激活的邮件。他说有按钮变成灰色不可以点击，我让他换个浏览器。
3、寻找客服
如果我们还是无法找回的话，那就找客服。我们提供邮件、用户名，最主要的是当初付款的账单ID号，这个是可以帮助我们找回的。
最后，他告知在好多台电脑用过这个账户。我怀疑他用非本地IP登录账户导致被锁定的。激发NC账户的风控机制，我们需要重新验证激活。
相关文章
-
2020年Namecheap坚决反对破坏客户隐私的行为
在2020年3月6日时，Namecheap官网发布了反对破坏客户隐私的行为，Namecheap作为全球最大的域名注册商之一，Namecheap认真对待客户的隐私权和互联网权利以及正当程序。多年来，我们一直坚持保护客户隐私，反对反对破坏客户隐私的行为。 今天，随着Facebook试图绕过法律保护和我们自己的严格客户保护，我们陷入了另一场战斗。 Facebook声称某些网站违反了Facebook的商标，并可能由于域名误导而使欺诈行为长期存在。 由于Namecheap在没有法院命令的传票的情况下不会自…
-
Namecheap域名到期后会怎样及处理方法
都知道域名都有注册和到期日期，一般可以注册 1 到 10 年。如果有必要可以在到期时更新。那么Namecheap域名到期后会怎样？，大多数域名注册机构在到期日期第一次开始时将任何域名标记为已到期。一旦发生这种情况，域名就会转移到 Namecheap 停放域名服务器，而相应的网站及其邮件服务将停止工作。 这些过期域名中的大部分将在初始过期日期后保留在您的 Namecheap 帐户中 30 天。 这些过期的域名将出现在域名列表中，如下所示： 1) 标有宽限期： 2) 标有过期状态： 在此期间，您可以…
-
Namecheap庆祝.GAY域名一周年 只需$4.98
不知不觉一年的光景，Namecheap推出.GAY域名已经一年了，为了庆祝一周岁快乐，Namecheap目前对.GAY域名进行限时折扣，只需$4.98一个月，小编也把这个好消息第一时间与大家分享，具体如下： 官网通道：Namecheap官网 像这种本身带有一些有色眼镜\含义不好\有争议性的英文单词，如.gay(同性恋者）、.sucks（烂透了）、.bible（圣经）.xxx等。允许开放注册后，很有可能会被用作建违法网站。一般是不会在中国通过备案的。 这样的域名除了特别吸引不法分子外，也会牵扯进一…
-
Namecheap教程：.com域名注册方法
Namecheap作为国外知名域名注册商，提供的域名后缀也是比较全面的，但是由于是英文站点，新手用户很容易迷失方向，本篇文章就来教大家.com域名注册方法，.com应该是大家比较熟悉的，一起来看看吧！ 第一步：首先登陆Namecheap官网，找到导航栏Domains按钮，如下图： 第二步：进入域名专题页滚动鼠标，找到下图位置，输入需要注册的域名后缀，可以看到现在com域名一年只需要美元7.98美元一年。 第三步：输入需要注册的域名，这里本站2005年就注册了，小编就随便写了一个域名给大家演示，如…
-
Namecheap域名注册优惠 .design仅需$5.88
想必大家应该都知道Namecheap活动比较多，而此次Namecheap又推出.design全网最低价，从原价的42.88美元特价促销为5.88美元，看到这个价格是不是很心动呀，一起来看看具体详情吧！ .design简单介绍： .design，Internet网络域名。它由Starting Dot公司申请注册并运行。.design域名是国际顶级域名，是供设计类网站使用的域名。 提供支持： 所有的Namecheap域注册都拥有来自我们著名的客户服务团队的24/7支持，以及动态DNS支持，URL和电…
-
如何为Namecheap Private Email购买额外的邮箱
之前介绍过“创建Namecheap私人邮箱教程”，本文来说说如何为Namecheap Private Email购买额外的邮箱 如果您已经订阅并希望购买更多邮箱，请执行以下操作： 1. 登录您的Namecheap帐户。 2. 转到左侧的域列表菜单，然后单击插入符号以展开关联的服务列表（确保在右上角选择了所有产品）： 3.在列表中查找您的私人电子邮件订阅，然后单击它旁边的管理： 4. 向下滚动到包含您当前邮箱的部分。单击下拉菜单中的“购买邮箱”选项，您将被重定向到付款页面： 可以在此处找到其他邮箱…
