在使用WordPress进行跨境电商独立站的建设时,大家会不可避免的使用到WooCommerce电子插件。WooCommerce也俨然成为还是WordPress生态的重要组成部分。而本文接下来将基于此,为大家具体介绍一下WordPress插件的使用方法及相关设置,助力各位商家更好的开启跨境电商之旅。

一、WooCommerce的店铺设置

WooCommerce使用教程

如上图所示,找到WordPress的网站管理后台的左侧边栏的WooCommerce插件图标,将鼠标悬停至WooCommerce时会弹出WooCommerce的功能菜单,点击“设置”将进入到WooCommerce的店铺设置。店铺可以进行设置的板块有“常规-产品-税-配送-付款-账户和隐私-电子邮件-集成-高级”共八个部分,这里面的设置内容是电子商务网站必须要设置完善的部分,需要对店铺进行设置的用户可以对照以下的步骤和方法进行正确的设置:

常规设置:这里面有店铺地址、货币、产品的配送区域、产品的销售地区和优惠卷等的设定。

产品设置:这里面是产品相关的设定,有商店页、产品的测量单位和产品页面的评价等的设定。

税设置:产品的销售税的税种和税率的计算方式设定、税额在产品页上的显示形式的设定。

配送设置:设置产品的物流配送区域和运费模板。

付款设置:设置电子商务的收单收款方式,在这里设置接入PayPal和国际信用卡收单收款通道/网关,实现网站访客可以在前端下单结账。

账户和隐私:账户和隐私内可以设定网站访客的账户结账权限和结账页面的隐私政策文本,将页面滚动条拉到底部后可以设定用户的个人数据的保留方式。

电子邮件设置:设定电子邮件的发送样式和方法方式,实现电子邮件自动化的功能设置,如自动发送新订单邮件、弃单邮件和网站用户的重置密码邮件等。

集成设置:使用MaxMind的许可密钥与MaxMind连接。

高级设置:WooCommerce开源的ID、钩子、方法、函数和参数等编程信息。

二、WooCommerce的数据分析

刚下载好WooCommerce时,数据分析的每个功能并没有任何数据。大家下载安装启用WooCommerce插件添加商品后,在网站形成销售漏斗时,各维度的数据就会正常显示出来。

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如上图所示,WooCommerce的电子商务营销数据分析功能非常强大且齐全,几乎包含电商经营所需的各个维度的数据分析。涵盖产品-收入-订单-变量(产品变体)-分类-优惠卷-税费-下载(虚拟产品或电子文件的下载量)-库存。网站上商品相关的数据都会一一记录在WooCommerce的分析功能中,为电子商务网站的运营人员提供了做营销决策的数据支撑。同时,当网站的销售业绩有异常波动时,也能在WooCommerce的数据分析功能中找到对应的问题和解决方案。

概述:概述是WooCommerce的分析功能的汇总显示页面,也可以理解为仪表盘页面,这里汇聚了重要的网站经营数据。可以筛选日期范围来查看数据,在每个数据栏目块的右边还可以使用过滤器来选择要显示的指标。具体操作如下图的红框标注所示:WooCommerce使用教程

产品分析:产品分析的功能页面显示的是产品的销售数据,售出的产品和销售额等信息,如下图红框标注所示,产品分析页面除了可以选择时间范围外,还可以选择显示数据的产品类型,可以设定为全部产品或单一产品。

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收入分析:WooCommerce的收入分析功能页面汇总了收入的各个指标,通过明细的图表展示出来,除了可以选择日期范围来查看收入数据,在页面下方WooCommerce还会自动将收入归纳按月度进行统计,收入数据可以通过下图红框所标注的下载按钮来进行下载到本地计算机磁盘,方便日后进行分析或存档。

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订单:每个订单的明细数据,可以查看每个订单的产品数和统计平均数及平均订单价值等数据。如下图所示:

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变量分析:这里大概率是翻译的问题译成了变体。变体分析的功能页面可以查看到产品变体的销售数据(一般是不同尺寸和颜色的变体产品),通过分析产品的变体销售数据可以获得同款产品但不同变体之间在市场中实际的销售表现,有助于产品经理或产品研发人员更深入的理解用户受众对产品的细节喜好。变体分析如下图红框所示:

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分类分析:分类分析指的是产品分类的数据分析。分类分析功能页面中可以选择全部分类或单独的分类来展示数据,下图红框标注的是分类产品的销售数据统计区域。

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优惠券分析:优惠券分析功能可以查看到创建的优惠卷类型以及优惠卷的使用数据,可以选择所有优惠卷来统计优惠卷的数据也可以选择单独的优惠卷选择来进行数据的统计,右侧可视化视窗内优惠卷的所有信息明细一目了然。

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税费分析:WooCommerce税费的统计数据,可以查看到自身商品设定的税额的支付数据,也就是所出售商品的订单中收入多少税金。同样,在显示功能的下拉窗口中可以进行所有的税种和单独的税种来进行统计。

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下载分析:虚拟产品的下载数据分析,操作界面如下图所示:

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库存:商品的库存明细数据,库存功能可以让电子商务网站运营人员根据商品的库存数量情况决定何时补充商品数量,减少商品脱销或延误配送的机率。

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设置(分析设置):对分析数据的时间范围和统计功能项目的设置,如统计排除项、订单状态类型等,设置完毕后要记得点击页面底部的”保存设置“按钮,做出的设置更改才会生效。

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三、WooCommerce的订单管理

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在左侧工具栏中点击WooCommerce图标下的”订单“,即进入到订单管理的页面。当商店有售出商品时,WooCommerce的订单管理页面就会生成对应的订单数据,点击订单列表可以进行查看订单详情或修改订单内容,可以在订单详情内进行物流配送的操作。

四、WooCommerce的产品管理

当WordPress下载安装了WooCommerce并启用之后,WooCommerce会在WordPress网站管理后台的左侧工具栏中依次相邻生成”WooCommerce、产品、分析、营销“四个功能图标,如下图所示的”产品“即WooCommerce的产品管理功能,点击产品之后将进入到全部产品的功能页面。产品按钮下包含有”全部产品、新增、分类、标签、属性、评价“等功能,这里将产品页面下的每个功能做个简单的介绍。

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全部产品:全部产品功能页面中会展示所有已经上架的商品和商品相关的信息。如上图所示,在点击产品按钮之后右侧的可视化操作窗口将默认进行到全部产品的页面。

新增:新增即添加新产品,点击新增功能按钮后进入到添加新产品的页面,添加新产品的页面功能如下图所示,将需要上架的产品信息填写完善后点击右侧的发布按钮即可。

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分类:在分类功能中设定好商品的分类信息,分类信息设定好之后,在添加新产品时就可以选择分类类目,当然,已经上架的产品也可以进行产品分类的修改。创建分类的相关信息填写完毕需要点击页面底部的”添加新分类“按钮才会生效,分类设置页面如下图所示:

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标签:这里的标签即产品标签,作用与分类相似,将标签应用于产品上时,可以将产品按标签进行归类。标签是电子商务对产品进行管理的一种方法,是否需要标签来对产品进行管理视个人情况而定,一般设定了类别则无需再创建标签。再者,标签的使用会导致每个产品页面都会按照制定的标签生成一个以标签为URL的页面,这对SEO并不友好,标签功能要谨慎使用。WooCommerce的标签功能如下图所示:

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属性:产品的尺寸、颜色、材质、性能等,在属性中配置好类别之后,就可以在产品的编辑页面中进行已经预设好的属性值。属性功能页面如下图所示:

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评价:当在WooCommerce的店铺设置-产品设置中勾选了”允许评价“之后,网站的访客在产品详情页中就可以对产品进行评价,访客留下的评价就会同步到评价功能页面中,网站管理员可以在此处对访客留下的评价进行管理或回复评价。评价管理页面如下图所示:

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