Namecheap帐户可能因多种原因被锁定。有时,您的帐户的恢复可能需要特定的操作或Namecheap 帮助。本文就来操作一些一些示例,大家根据自己账户被锁定情况来解决。

1. 您的帐户在连续 3 次尝试输入密码或用户名失败后已被锁定 24 小时。

Namecheap账户锁定如何重新获得访问权限

如果您尝试登录您的 Namecheap 帐户并多次输入错误的登录信息,该帐户将被锁定并出现以下错误消息:

您的帐户已被锁定 24 小时,连续 3 次尝试输入密码或用户名失败。

如果您认为您的帐户被锁定,您可以重置密码以立即访问,或者您可以等待至少 24 小时再尝试再次登录。

锁定 5 次尝试验证受信任的设备代码失败。

Namecheap账户锁定如何重新获得访问权限

每次您使用新设备登录时,Namecheap 都会要求您通过提供发送到与您的 Namecheap 帐户关联的电子邮件地址的代码将其标记为受信任。您的帐户将被锁定,并显示以下错误消息:

很遗憾,您的帐户因尝试失败次数过多而被锁定。

如果连续5次输入错误代码,账户将被锁定15分钟。

此时间结束后,您可以再次请求新代码。一小时内可以重新发送带有验证码的电子邮件 5 次。倒计时结束后,您的帐户将自动解锁。

Namecheap账户锁定如何重新获得访问权限

第3 次尝试从 SMS 或 OneTouch/TOTP 设备输入确认码失败后,您的帐户将被锁定,并显示以下警告消息:

您的帐户已被锁定 24 小时,连续 3 次尝试输入密码或用户名失败。

请注意:如果收到上述任何错误消息,您的帐户将在 24 小时内自动解锁。但是,如果问题仍然存在 – 请联系Namecheap支持团队。

2. 您的帐户因涉嫌欺诈、退款或类似的违反服务条款而被锁定。

Namecheap账户锁定如何重新获得访问权限

如果您收到此错误消息,在大多数情况下,会向您的个人资料中指定的电子邮件地址发送带有相应说明的通知。

如果您在邮箱中找不到该电子邮件,则只能通过工单系统解决此问题,如需进一步帮助,请联系Namecheap风险管理部门。

请注意:如果您的帐户因上述原因被锁定,这也可能意味着您的服务已被暂停。

收到此警告消息的原因可能如下:

因涉嫌欺诈而被锁定

在线商业行业的欺诈/身份盗窃案件发生率很高。Namecheap 努力保护客户的帐户,因此Namecheap采用严格的验证做法。

如果您的付款被Namecheap 的验证系统标记,您的帐户可能会被暂时锁定,并且您将通过您的个人资料中指定的电子邮件地址收到相应的通知(为您描述进一步的步骤)。

由于存在付款问题而被锁定

如果您收到退款或与您的帐户相关的类似付款问题,它可能会被锁定,直到问题得到解决。

由于检测到/报告可疑活动而被锁定

如果Namecheap 认为您的帐户已被第三方访问,Namecheap 将临时锁定您的帐户以确保其安全。

由于违反Namecheap 服务条款协议而被锁定

如果检测到您方面的任何违规行为,Namecheap 将无法根据通用服务条款协议为您提供任何服务。

您的帐户和服务将被永久暂停,您将通过个人资料中指定的电子邮件地址收到相应的通知。

相关文章

  • 新顶级域名

    限时优惠:Namecheap发布八个新顶级域名

    目前热门的国际顶级域名注册后有.com 、.net、.org、.biz、.cn、.com.cn、.top、.email、.club、.ai、.cc、.info等,而目前Namecheap限时发布八个新顶级域名,大家是不是也很好奇,别着急,小编将这八个新顶级域名注册优惠整理如下: 购买链接:Namecheap官网 八个新顶级域名:.beauty、.makeup、.skin、.hair、.band、.quest、.law、.forum 新的顶级域名代表着之前刚刚发布,所以注册的资源还是比较丰富的,感…

    其他 2021年 3月 18日
  • Namecheap12月域名大促

    Namecheap12月域名大促 .com域名低至$6.98/年

    12月,美国的老牌域名注册商Namecheap推出优惠活动。活动期间,域名注册特惠,com域名折扣高达50%,低至$6.98/年;org域名可享39%折扣,低至$7.98/年;另外net域名也享13%折扣。有需要的朋友速速来抢购吧! 活动地址:Namecheap官网 com域名优惠码:HOLIDAYCOM org域名优惠码:HOLIDAYORG Namecheap提供全面的域名注册服务,例如域名搜索工具,可以很容易地找到完美的域名。还提供免费Whois保护,将用户的联系方式将在公共Whois数据…

    其他 2023年 12月 14日
  • 2022年Namecheap域名转入优惠

    2022年Namecheap域名转入优惠 .com域名低至$6.98/年

    刚刚开春,Namecheap活动又开始了,此次Namecheap推出了域名转入优惠活动,有大家熟悉的com/.org/.net/.co/.io/等等,而.com域名低至$6.98/年,共享主机每月仅需 1.24 美元,下面就来看看具体的活动内容吧! 活动地址:Namecheap官网 Namecheap域名转入优惠码:TLD22TSFEB(适用于转移域名) 我们把.com、.net、.org、.co、.ca、.cc、.dev、.io、.club、.xyz域名从其他域名注册商转入Namecheap时…

    其他 2022年 2月 25日
  • 创建Namecheap私人邮箱教程

    创建Namecheap私人邮箱教程

    Namecheap相关教程小编定期都会整理一些,希望有些站长通过小编的教程能够有所帮助。本文来教大家如何创建创建Namecheap私人邮箱,大家按照以下说明操作: 1. 登录您的Namecheap帐户。 2. 转到左侧的私人电子邮件菜单,然后单击您订阅了私人电子邮件的域旁边的管理。您将被重定向到私人电子邮件管理页面。 3. 点击图中创建邮箱按钮,如下: 请注意:如果您没有用于创建邮箱的空闲插槽,您将在那里看到Buy Mailbox而不是Create Mailbox。在这种情况下,需要订购一个。 …

    其他 2021年 7月 8日
  • Namecheap如何调整帐户安全设置?

    本文主要来介绍Namecheap如何调整帐户安全设置?您可以在Namecheap帐户中管理三种类型的安全设置,具体如下: 您可以按照以下步骤调整Namecheap帐户的安全设置: 1. 登录您的Namecheap帐户。 2. 从左侧边栏中选择配置文件,然后从出现的菜单中选择安全性: 在此部分,您可以更改Namecheap帐户密码、支持 PIN 和双因素身份验证设置。 它允许管理其他Namecheap用户的恢复选项、安全警报和传入邀请。 这恢复设置选项允许更改密码重置设置。默认情况下,您可以通过提…

    其他 2021年 8月 19日
  • Namecheap消息:共享主机欧盟数据中心上线

    Namecheap消息:共享主机欧盟数据中心上线

    Namecheap是深受站长喜爱的国外域名注册商之一,目前主要提供域名、共享主机,虚拟主机和服务器等产品服务。数据中心主要在美国、英国地区,而根据Namecheap官网最新消息,这样就有利于提高欧洲地区用户访问速度。 Namecheap欧盟数据中心提供的共享虚拟主机方案主要有Stellar、Stellar Plus、Stellar Business,提供有免费或折扣顶级域名,享有免费域名隐私保护,不计量带宽,第一年免费提供SSL证书,该证书将自动安装并受到多达50个网站的安全保护。 Namech…

    其他 2021年 6月 4日
联系我们

联系我们

0551- 62586667

邮件:service@spiderltd.com

工作时间:周一至周日,9:00 - 21:00,节假日不休息

在线客服
微信客服
微信客服
分享本页
返回顶部