浅谈如何提高用户粘度

时间:12-02-01 栏目:SEO优化 作者:admin 评论:3 点击: 768 次



作为一个网站运营者,我们不得不面临一个问题,如何让用户对我们的网站有足够的依赖度和忠诚度,也就是我们常说的用户粘度,即用户对我们网站产品或者某些功能应用的依赖性。通常粘度越高的网站价值越高,所以如何提高用户粘度是网站运营的首要任务之一。

第一,我们需要明白用户的需求是什么,只有清楚的认识到“用户在做什么,怎么做,为什么这么做”。互联网总是能发现任何一种兴趣爱好都可以找到那么一群人,同时也可以发现每种需求都会引导一群人,让他们走到一起。形形色色的各类网站成为某一种需求的提供者,而这样的提供方式,更加专注和个性。所以用户是网站价值的核心,网站也必须围绕用户去做,甚至对于用户自身的关注程度要高于网站本身。

第二,满足和解决用户的需求。通过对网站目标用户的需要和特点分析,制定出产品的整体架构,并从竞争对手的网站分析出好的服务或产品,为自己所用。网站页面的设计最大遵循原则,用户体验方面。用户体验指的是用户感官视觉效果,第一眼看到网站页面整体要布局清晰有条理颜色搭配得当给人一种轻松愉悦舒适的使用体验,起码不能给人一种乱烦的感觉。最后是对现有网站的功能进行优化,这里我们还可以结合网站优化需要优化那些因素,在网站的细节上多加注意,以便找到用户最容易找到,最能够记住,并且最快捷的路径。

第三,吸引用户主动的参与和贡献有价值的内容。在产品因素问题不大的情况下,也许游戏规则决定了一个网站的长远发展。一般性的游戏规则,可以提高一部分用户的积极性;优秀的游戏规则可以与商业模式紧密相连;没有游戏规则,很有可能就无序的发展,最终可能也没有了发展。好的产品,好的游戏规则才是网站生存的长远根本,此外还要较好的把握住你的用户群,精心把内容经营好,拥有自己的一批活跃用户和内容建设者,探索用户参与和网站贡献价值之间的平衡点,就能够发掘你自己的盈利模式。

个性化、人性化、体验性等任何一种因素都有可能让一个网站脱颖而出,所以我们应更加关注如何能更好的满足和解决用户的需求产品,好的产品其实就是最好的营销方式,用户帮你口碑相传,这是谁都希望看到的。但是要给用户一个口碑相传的理由,做好用户体验度高的产品是最务实的做法。

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浅谈如何提高用户粘度:目前有3 条留言

  1. 地板
    天猫网:

    分析得很到位,不过用户粘度设计到很多的东西,要做好感觉还是蛮不容易的。

    2012-02-02 下午 11:26 [回复]
  2. 过来看看,拜个晚年

    2012-02-02 下午 3:53 [回复]
  3. 沙发
    花木:

    说的不错的 支持

    2012-02-01 上午 7:33 [回复]

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